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《渠道开发与建设管理》2015-04-22 16:48:14


课程背景:

全局战略与渠道策略总是难以对接,战略高不成,策略低不就,难以协同?

渠道开发与管理,整体效率在持续下降,综合成本不断加高,竞争呈现同质化状态?

经销商的开发与管理,往往缺少绩效导向思考,暂时高绩效的情绪低,低绩效死皮烂脸?

各类终端开拓与维护,从思维方式、策略创新、团队组织与技巧技能上,总是不得要领?

总部职能体系的搭建与流程设计,常常在关键职位上缺少专家,在流程上设置不当?

……

如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。

 

课程目标:

理解渠道构建从策略到组织的系统思路,清晰从整体到区域渠道的突破思路;

掌握制定各区竞争策略的原则、思路与方法,高度重视高层与基层的整体调研作用;

熟悉经销商招用育留的基本程序,掌握激励与管理经销商的9大技能;

谙熟各类终端的开发步骤、要点与程序,掌握开拓与维护大客户终端7项技巧;

 

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:营销总监、市场与销售部经理,大区经理,各区域经理、主管与骨干

授课形式:全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等

 

课程提纲:

第一讲: 渠道困境与突破

第二讲: 区域战略与规划

第三讲: 渠道策略与组合

第四讲:经销商体系的开发策略

第五讲 终端体系的开发策略

第六讲:体系构建与流程

 

课程大纲:

第一讲: 渠道困境与突破

一、渠道常见困境

1、一线业绩低迷

2、价位一路走低

3、整体回款不良

4、后台支持失当

5、团队士气低迷

6、策略方向迷茫

二、成因与分析

1、战略与区域策略分离

2、策略与各区实情差异:跨空间的统一性与个性化矛盾

3、前台与后台协同不畅:

4、业绩与人才培养脱离:长周期、高成本和高难度

三、突破方向

1、战略层:从产业链位置到企业成长周期

2、策略层:从行业实践最佳经验到传播、应用实践

3、体系层:从市场渠道的驱动到全员营销体系的构建

4、组织层:从种子选手的培养到构建有价值取向的团队文化。

案例:

1、欧莱雅集团渠道体系构建

2、联合利华营销体系的构建与实践

 

第二讲: 区域战略与规划

一、调研的力量

1、宏观视野;中国九子格——省级文化——区域文化

2、现场直觉;一线现场,市场质感,术与经验,汗水

3、逻辑思考;背景资料——思考与分析——marketing习性

二、区域的类型与策略选择

1、核心市场与运作; 有型制空,精耕细作,

2、次核心市场与运作;有效牵制,积极渗透,

3、维持性市场与运作;有度巩固,培育基础,

4、广种性市场与运作;有的放矢,贴近跟随,

三、战略周期的选择;

1、萌芽期:生意模式,只要有现金流,天时---机会

2、发育期:快速成长,增长的现金流,天时+地利—资源

3、成长期:规模性增长,持续增长的现金流,天地人和---模式

4、成熟期:持续性规模发展,持续的盈利性增长,

案例:

1、日本优衣库的区域市场调研的困惑,

2、水三国之争;康师傅—哇哈哈—农夫山泉

3、家乐福与沃尔玛之争;区隔与超越

 

第三讲: 渠道策略与组合

一、渠道结构设计与策略

1、渠道结构设计的原则

2、合理划分经销商区域

3、把握渠道运作节奏

4、基于渠道的价格体系设计

二 、基于渠道的推广策略

1、空中---户外---地面的三位一体结构

2、区域---推广---促销三类节奏的把控

3、季节性投入节奏的把控

三、基于渠道的产品策略

1、 产品战斗机队形的组合

2、 新品开发组合的节奏与结构

3、 价格与价值的所形成的组合

案例:

1、衡水老白干——石家庄市场攻坚战

2、河北“六个核桃”市场的份额的固若金汤,

3、华生堂:果醋饮料的加速品牌升级——市场制高点的攻破

 

第四讲:经销商体系的开发策略

一、选商与招商

1、选商原则与条件

2、经销商谈合同五大要点

二、评价与激励

1、构建经销商的评价与考核体系

2、构建经销商的激励体系

3、经销商的筛选与淘汰

三、引导与培育

1、育商的要点;引导与提升的思路

2、归纳——厂商价值一体化的运作

案例:

1、桂林辣椒酱——-兵不血刃换渠道

2、广东居安照明——二线品牌的“盒子困境”

3、“哈芭”服装品牌中国市场推广——在新兴市场的“欲擒故纵”

 

第五讲 终端体系的开发策略

一、大客户群的开发与维护

1、大客户开发的四个阶段

2、工业品大客户的开发技能

二、小客户群的开发与维护

1、小客户的开发与维护

2、小客户的开发与管理

三、活动策划与实施要点

案例:

1、 长城葡萄酒区域市场的开发

2、欧莱雅360度校园赛打造未来竞争力

 

第六讲:体系构建与流程

一、总部职能与设计

1、市场部及其职能

2、销售管理部及其职能

3、技术支持部及其职能

4、综合支持部及其职能

二、各区域的预算与配置

三、总部的信息与档案管理

四、流程设计与改进

案例:

1、内蒙康庄酒业的“草原部落”的一举成功,

2、宝洁一线市场运作的“三板斧”,

3、珠江啤酒的营销总部调整的功效,

4、艾欧史密斯公司大中华区总部的总部构建

 

结尾:回顾总结

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