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《TTT企业内训师培训》2015-01-22 14:11:10


 

【课程收益】

Ø  掌握训前重调研、训中保实施、训后促落实的具体方法;

Ø  演练并掌握简单有效的培训开场、内容、收尾的结构模型;

Ø  学习如何用金字塔原理、影响力模型、冷读术、农夫法则进行培训;

Ø  熟悉培训课程开发的流程方法与PPT课件制作技巧;

Ø  系统掌握培训九阳神功技法,灵活应用九宫格、三点法;

Ø  释放出内在的表演天赋和编导技巧、案例点评真功夫;

Ø  体验紧张到能量加速爱上讲台的华丽转变。

 

【课程特色】

真诚用心-实战练习-系统架构

结构为王:简单易学的美国ASTD训练体系,易于听众理解的实战鱼式结构;

见证神奇:任何时间、任何主题、随叫随讲的即兴授课技巧,创造职场传奇;

模块化训练:实战结构、实战表达、实战说服、实战编导、实战控场、实战技法、实战课件、实战发声、实战互动、实战能量、实战点评;

教练相长:以终为始,以学员为关注焦点,系统提升培训师实战能力;

 

【课程大纲】

第一模块:培训师角色认知

 一、培训师两个职责

(1)课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”

(2)培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”

(3)内部讲师应具备三方面基本素质

 二、教育和培训的异同之处?

(1)培训与教育的区别

(2)成年人的学习动机

(3)成人学习的普遍心理特点

(4)成人学习的四种状态

(5)成人学习过程分析

(6)贯穿培训过程的核心理念

 三、培训师三种角色

(1)编—课程设计:培训前的准备

(2)导—教学技巧:资源氛围掌控

(3)演—表达魅力:讲台上的表现

 四、培训师六大能力

(1)表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容

(2)专业能力:基本素质、专业知识、专门技能

(3)激励能力:具有活力、具沟通力、具影响力

(4)制作能力:资料收集、材料汇整、做幻灯片

(5)应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对

(6)学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路

 五、培训师专业形象

(1)仪容:头发、眼神、笑容

(2)服装:上衣、裤裙、鞋袜

(3)形象:站姿、坐姿、走姿

 六、一分钟演练点评

(1)学员上台做一分钟演讲练习

(2)工作人员在现场以V8录像

(3)一一回放录像老师点评建议

实战演练:

点评与指导:

第二模块  公众的表达魅力

一、临场表现技巧(口语表达的技巧)

1.重音

2.停顿、速度(语法停顿、逻辑停顿)

3.吐字

4.语气语调

5.肢体语言技巧

6.视线运用

7.脸部表情

8.手势及身体动作

9.亲和度与热情

10.教材教具运用

11.压力转换技巧

实战演练:

点评与指导:

二、有效开场的四大要素(应该避免的几种负面开场)

1、巧问问题

2、承诺保证

3、制造悬念

4、讲个故事

5、缘由开头

6、引用名言

7、列举事实

8、赞美听众

第三模块:课堂掌控的技巧

 一、灵活的教学方法

 1、体验式教学法

(1)优点:容易调动气氛,亲身体验成长快速

(2)缺点:场地不能太小,讲师要能提炼总结

2、启发式教学法

(1)优点:培养思维能力,激发学习与创造力

(2)缺点:讲师基本素质要好,专业知识要够

3、分析式教学法

(1)优点:着眼逻辑分析,解答多元而有创意

(2)缺点:时间长效率低,案例不好开发通用

4、运动式教学法

(1)优点:强调互动效果,容易调动学习氛围

(2)缺点:不先沟通场面难控制,常偏离主题

实战演练:

点评与指导:

 二、培训师常犯的20个错误

 1.课堂气氛沉闷的三大害处

2.导致课堂气氛沉闷的四种根本原因

3.上台表达时要避免的10个缺失

 三、演讲互动技巧

 1、专注技巧

2、观察技巧

3、倾听技巧

4、提问技巧

实战演练:

点评与指导:

四、组织实施培训活动的环节与要点

1、打破僵局-破冰活动的重点与难点

2、以小见大-培训故事的演绎

3、观照现实:情景模拟与角色扮演

4、引用案例的技法及要点

5、组织学员辩论的技法及要点

6、培训游戏的导入技法

7、专业演绎手法之“视觉触动”

第四模块:课程设计与教材制作

一、系统化教学——课程设计

1、课程设计的一般原理

1)理性+感性

2)内容+技巧

2、巧妙使用“振奋剂”

1)视觉教具的有效应用

3、丰富多样的教学手段

1)组织小组讨论

2)设计互动游戏

3)角色扮演

4)案例分析

4、课程教案的编写

二、课程设计练习

1.素材的搜集、整理与运用

2.收集素材的途径与方法

3.素材与主题的关系

实战演练:课程目标设计(以学员自有的课程素材及工作背景题材做演练)

点评与指导:对学员的设计成果进行现场点评与指导,帮助其对自有课程进行优化

 

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