【课程背景】

 目标管理和计划是相互依存密不可分的两个重要的管理工具，众多的企业都在推行目标管理，但我们发现目前实施的目标管理存在管理粗放、操作不科学、不规范、实施效果差等特点，许多管理者对目标管理认识不清，理解不透，特别是具体到部门和工作、岗位的目标设定和制定时，许多管理者都存在着找不到、定不了、定不对目标的实操困难；而工作计划（及工作总结），作为重要的管理工具，为很多管理者所忽视，因而没有能够真正运用好计划，在计划执行过程中缺乏有效的跟进和追踪，往往造成计划工作两张皮，计划与目标脱节，总结与计划脱节的结果；为帮助企业各级管理者提升目标管理水平和工作计划的制定、执行水平，特开发此专题课程，讲练结合，实训为主，以期提升各级的目标管理水平。

【课程目标】

          1、了解目标管理体系的基本架构；

          2、基本掌握定量与定性目标的设计、制定方法；

          3、基本掌握常用的计划分析与计划制定方法、技术；

          4、提升目标管理与计划执行的效能、提升工作绩效。

【课程对象】

          企业各级管理人员

【授课方法】

          讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习

【课程时间】

7小时

【课程大纲】

一、目标管理

（一）目标管理基本流程

1、目标管理的核心价值

2、目标与目标管理

（二）目标制定与分解

1、工作的关键领域分析

2、什么是“存在问题”

3、什么是“工作目标”

4、目标制定的SMART原则解析

5、目标制定的流程与方法

            现场演练：制定定性目标与定量目标

6、目标分解的方法

（三）目标管理的流程化与体系化

1、定量指标与定性指标？

2、目标管理实施：3大关键：

健全与优化目标体系、授权与自主管理、合理的绩效管理

3、目标管理体系范例

4、目标管理注意事项

二、计划执行

1、目标与工作计划的关系

2、有效计划的特点

3、制定工作计划的流程 与方法

4、计划的预测、评审与验证

5、年度、月、日计划的制定原则与方法

6、计划下达的技巧

7、如何面对部属的抵触？如何推销上级目标？

8、计划执行力与领导力

讨论：如何提升员工执行计划的积极性

9、计划执行的跟进、追踪与协调

10、计划执行的制度化与流程化