Ø   现场管理无序，生产过程忙乱，产品交期屡屡延误，您是否关注？

Ø   质量问题频出、安全隐患潜藏，经营成本居高不下，您是否警觉？

Ø   员工士气不振、工作效率低迷，企业产能徘徊不前，您是否担忧？

Ø   如何快速扭转? 如何彻底改观? 如何迈上新的台阶？

Ø   必由之路提升班长管理水平，强化班组生产管理，打造高效执行能力！

 

【培训对象】各类制造型企业的班组长、骨干员工

 

【培训形式】课堂面授、师生互动、案例分析、角色演练、头脑风暴、实战演练

 

【课程特点】理念先进、观点犀利、案例丰富；突出实用、强化实效、体现实战

听了就能懂；懂了就会做；做了就见效。

 

【培训时间】2天 

        

【课程大纲】

 

第一章  班组长角色认知

一、案例研讨 è 三个不称职的班组长——班长能力底线及其诊断

二、班长身份咋转换——由技术能手变为管理骨干；从运动员转变为领队和教练

三、优秀企业看基层——企业千条线，班组一针穿。承上启下衔接者: 360度聚焦。

四、班长角色全方位——如何面对上级、同级和同级的要求和期望

五、不能掉入班长角色三误区——“民意代表”“同情者”“寨主”

【案例研讨】 班组长到底应该做什么？

 

第二章  班组长心态修炼

一、责任为天——优秀班长第一素养

二、忠诚是金——骨干员工稀缺品质

三、敬业为魂——珍惜工作、爱岗敬业

四、平凡卓越——企业精神、班长表率

五、团队建设——精诚合作、永不抱怨

六、思想灵魂——班组文化、当好牧师

【案例研讨】 一位牛人班长的心态错位？　

 

第三章  班组长全套管理技能提升

1、班组长的一日管理

  班组长一日管理重点有那四条？

  班组长一日管理的关键有哪三项？

班前心中有数——班前要准备且如何准备那五项工作？

班中巡查控制—— 班中要处置且如何处置哪七项事情？

班后分析改进—— 班后要掌握且如何掌握哪六项工作？

  班组交班管理五项原则与接班管理管理五项原则分别是什么？

  如何开好班组早会及早会要领八条有哪些？

  班组一日管理的精细化è标准化è规范化

【案例分享】一次规范有效的班组会议

2、派工管理与工时分配

  班组长派工管理的三项原则及其操作要领

  班组人员工时分配的三项原则及其操作要领

【案例分析】一位平庸班组长的失败派工

3、如何开好班组会议

  基层会议种种：生产会议，工作会议，晨会和夕会。

  班前晨会定义

  班前晨会作用

  开好班会, 凝心聚力——开好班会的八项技能及其操作方法

  向上沟通, 用心交流——与上司沟通的三大原则和30条秘笈

  平级沟通, 换位思考——与平级沟通的八大技巧及其案例

  向下沟通, 以心换心——与下属沟通的三项技能和具体方法

【案例分析】下属为什么不听你的话？　

4、如何激励下属: 非货币激励

  责任激励——如何用责任感激发下属潜能？

  榜样激励——为何说榜样的力量是无穷的？

  情感激励——如何把握好“后院功夫”？

  参与激励——你把员工当牛看？当人看？

  褒贬激励——如何掌握五项原则及其方法？

  培训激励——为何说一位好班长必是一位好教练？

  如何培育下属——OJT ？韩非子如何论下君中君和上君？

  什么是技能指导“四部曲”？如何操作？

  OJT指南——如何有效指导下属工作

  OJT如何与工作创新挂钩？

【案例分析】请看宝钢的蓝领创新机制及其显著成效

5、如何坚持做好现场管理

  如何分析班组现场混乱根源

  如何利用5S管好班组现场

  如何做好精益目视管理

【案例分享】标杆企业现场管理“参观”

  6S推行技法

  如何正确使用6S工具

  成功推行6S的注意要领和有效技巧

现代6S活动的开展实战指导

【问题思考】请结合你的班组实际,想一想哪些方面现场管理还应改善？

哪些地方可以运用目视管理?

6、如何做好班组质量管理

  如何提升班组成员质量意识？

  怎样贯彻落实：“三按”“三检制” 和“三不政策”

  如何掌握防止不良品产生的“八大要诀”？

  怎样掌握戴明环PDCA解决质量问题八步法？

【案例分析】一流水平“CSPS”班组质量管理管窥

7、怎样抓好班组安全管理

  如何培训班组成员进行安全生产？

  如何提高班组成员的安全意识？

  什么是不可忽视的“海因里希法则”？

  如何在班组认真开展落实“KYT”？

  如何让班组成员认真执行安全规程？

  怎样开展行之有效的“双述活动”？

  如何识别“容易违章的二十种人”

  考考你的安规水平和隐患识别能力！

【案例分享】中国安全管理第一标杆企业巡礼

8、班组物料管理和设备管理

  班组物料管理的定义是什么？

  怎样做好班组在制品与生产线的盘点 ？

  什么是班组物料管理的“三不原则”？

  工厂管理的薄弱环节——设备管理！

  为何说“保养永远比维修重要”？

  什么是“3W设备管理体系”？

  班组设备管理重要意义？

  设备管理落后会造成的五大损失!

  设备的一级、二级、三级保养分别由谁负责? 怎样负责？

【案例分享】设备点检及其“五层保护伞”

9、企业班组的人员管理

  班组员工常见的十大不足？

  班组人员管理的八大忌讳？

  公司渴望什么样的“90后”？

  怎样才能管好“90后”？

【案例研讨】下属与你： 不齐心; 不服从； 拈轻怕重; 讨价还价…你会咋办？

10、班组生产问题的分析与解决

  第一步——生产场地研究

  第二步——工艺流程研究

  第三步——操作动作研究

  车间班组生产常见七种浪费问题的分析与改善　　

【案例分析】丰田公司解决问题的思维模式与具体做法