【课程收益】
在参加了此课程的培训后,企业的员工或部门将:
u 了解自己在企业中的定位,树立正确的职业意识和良好的职业心态,为企业发展做贡献;
u 掌握企业内部沟通的真谛,避免误解造成的企业内耗;
u 理解高绩效团队建设的方法,定位自己在团队中的角色,打造有执行力的阳光团队;
u 学会调整自己的心态,做一个具有阳光心态的职业成功人士。
【培训对象】
部门高层,部门经理、主管,团队成员,以及其他关键个人
【授课方式】
Ø 讲师投影片讲授
Ø 录像带观看学习
Ø 教学游戏活动
Ø 案例讨论
Ø 小组实作演练及发表
Ø 角色扮演,互动
【授课时间】
1天
【课程大纲】
第一讲 为什么要谈这个话题
1. 我们面临的环境?
2. 正确的思维模式及心态具有多大的力量?
3. 教授的两个著名实验(一、九人过小桥 二、死囚的故事)
4. 思维模式、心态与成功的关系?
第二讲 为什么要突破自己固有的思维模式?调整自己的心态?
1. 人不同的几种思维模式
2. 如何突破固有的思维模式
3. 人生的几怕
4. 人生失败的根源
5. 思维模式与心态的关系
讨论:如何在职场中保持良好的心态?
第三讲 培育良好的职业意识及心态
1、在职员工应有的职业意识
1) 关爱为桥,严格为路
2) 品德是根,诚信为本
3) 服务意识,一专多能
4) 尽职尽责,有使命感
5) 危机意识,有紧张感
6) 积极主动,自动自发
2、职业成功的十种心态
1) 强烈的企图心
2) 相信自己,建立100%的信心
3) 永远乐观看到事情有益的一面
4) 充满热忱
5) 保持生命的弹性
6) 做事认真
7) 热爱学习
8) 建立良好的人际关系
9) 100%的承担完全责任
10)爱与付出
第四讲 阳光团队的建设
(一) 阳光团队的概念与特征
案例:大雁群飞的故事-团队建设的重要性
1) 团队、激励定义----我们需要什么样的团队?需要什么样的激励?
2) 阳光团队的特征及要素
3) 团队发展的阶段
4) 团队角色
团队角色测试:您属于中的哪种角色?
5) 团队建设中的危险信号
6) 卓越团队的五个方面
团队游戏:沙漠逃生游戏
(二) 高绩效阳光团队的创建、激励的重要性
1.确立团队的愿景目标
2.明确团队的角色分工
3.团队绩效管理
4.团队沟通
沟通绘画游戏:(单向与双向)
1) 沟通的机制及流程/过程
2) 沟通的三个关键环节
3) 四种不同的沟通风格
5.阳光团队信任与合作
1) 信任的五大要素
2) 团队协作的策略
案例:团队平衡的打破
6、阳光团队需要什么样的激励措施
1) 潜能、激励的重要性
2) 有效的潜能激发、有效的激励
3) 激励方案的制定
(三) 高效阳光团队的管理
1. 团队管理/领导
2. 团队精神管理
3. 团队冲突的解决
4. 团队执行管理
1) 执行力有三层含义
2) 执行力需要的条件
3) 执行力的标准
4) 执行人十件事
5) 提升执行力之八招
5. 团队如何摆脱困境
6. 成为企业教练
7. 如何成为绩优团队
案例:打造狼性团队
*结束语:改变您的思维、心态、信念,就改变您的生命!
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