课程时间:4天 课程导入:管理的脉络(0.5H) 1.准备比资历更重要 2.自我评量 3.职业经理三阶段 4.管理(个人)=>做人、做事 …more>>
课程背景: 企业的发展离不开客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有…more>>
课程意义: 有人说礼仪是一种道德修养;有人说礼仪是一种形式美;有人说礼仪是一种风俗习惯,因为礼出于俗,俗化为礼。商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,…more>>
课程意义: 在竞争激烈的销售市场上,销售精英不仅要执行公司下达的各项销售任务和完成上司交代的各项销售指标,更为可贵的是,在此基础上还要进一步做好客情管理,建立客…more>>
课程介绍: 通过课程学习使学员掌握与客户的沟通技巧及客户心理的把控,如果应对不同类型的客户、建立长期客户关系额度的技巧、语言营销的技巧、应对客户投诉的技巧、销售…more>>
课程背景: 有人说礼仪是一种道德修养;有人说礼仪是一种形式美;有人说礼仪是一种风俗习惯,因为礼出于俗,俗化为礼。商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往…more>>
课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可,但大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式…more>>
课程背景: 为什么学习本课程: 1、营销体系中的问题频发与严重,从战略到战术,难以找到关键原因; 2、营销体系中的“城市干部”不接地气,“农村干部”没有高度,实施中…more>>
课程背景: 为什么学习本课程: 1、项目性客户组织大,包括中间商、最终商业客户、行政单位客户等; 2、项目性客户价值大,得之便可立足市场,引领行业,失之则功亏一篑;…more>>
课程背景: 1、了解行业中营销中的区域规划常见问题,明确战略突破的方向与思路; 2、明确行业中市场结构与节奏的变化,阐明市场全貌演进与机会点透视; 3、掌握行业内与复…more>>
为什么学习本课程 1、为什么新品上市总是一个陷阱?馅饼看得到却吃不到? 2、为什么新产品的概念总是容易自我陶醉,但客户老是不买账? 3、为什么制定了详细的新产品上市计划…more>>
课程背景: 为什么学习本课程? 1、14年产业整体低迷,产品同质,价格透明,微利时代,现实的营销路在何方? 2、竞争激烈,市场透视需要格局视野,才能找到具有现实性与未来…more>>
课程背景: 为什么学习本课程? 1、互联网时代是一个巨变的时代,营销从战略层面展现出了全新的面貌; 2、新时代行业周期,市场结构,客户的需求方式,经营方式都在发生着…more>>
课程背景: 1、为什么新品上市总是一个陷阱?馅饼看得到却吃不到? 2、为什么新产品的概念总是容易自我陶醉,但客户老是不买账? 3、为什么制定了详细的新产品上市计划,但总…more>>
课程目标: 1、深刻了解服务营销与客户管理中遇到的常规问题及其突破方向; 2、理解服务营销的规划、调研步骤与系统思考,清晰策略制定的原则与要点; 3、熟悉服务于维护终…more>>